Os passageiros do Metrô de São Paulo precisam ficar atentos a uma mudança importante no sistema de pagamento das passagens. A partir deste domingo, 1º de novembro, os tradicionais bilhetes magnéticos do tipo Edmonson deixarão de ser aceitos nas catracas de quatro linhas.
A medida, anunciada pela Companhia do Metropolitano de São Paulo, encerra o uso de uma tecnologia presente no transporte público paulista desde 1974.
O último dia para utilizar os bilhetes magnéticos será este sábado (31). A partir de domingo, os passageiros deverão utilizar outras modalidades de pagamento, como bilhetes com QR Code, Bilhete Único, cartão TOP ou cartões bancários por aproximação.
A mudança faz parte do processo de modernização dos meios de acesso ao sistema metroviário.
Quais linhas serão afetadas?
O encerramento do uso dos bilhetes magnéticos valerá para quatro linhas administradas pelo Metrô de São Paulo:
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Linha 1-Azul
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Linha 2-Verde
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Linha 3-Vermelha
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Linha 15-Prata
A partir de 1º de novembro, os equipamentos de acesso dessas linhas deixarão de reconhecer os antigos bilhetes magnéticos.
A alteração não significa o fim das passagens unitárias. Os passageiros continuarão podendo comprar bilhetes individuais, mas deverão utilizar o formato com QR Code.
Quem tem bilhetes antigos poderá fazer a troca
Para evitar prejuízos aos passageiros que ainda possuem bilhetes magnéticos não utilizados, o Metrô disponibilizará um período de três meses para substituição.
A troca será realizada entre 1º de novembro de 2026 e 31 de janeiro de 2027.
O atendimento acontecerá exclusivamente em duas estações:
Estação Paraíso — linhas 1-Azul e 2-Verde.
Estação Tatuapé — Linha 3-Vermelha.
Os guichês funcionarão das 6h às 22h.
Serão aceitos apenas bilhetes Edmonson do tipo G-01 Unitário, emitidos pelo Metrô de São Paulo, que estejam válidos e em boas condições de conservação.
Bilhetes rasgados, danificados, com marcas de utilização ou sinais de inutilização poderão ser recusados.
Como funcionará a troca?
Os passageiros que apresentarem até dez bilhetes válidos poderão realizar a substituição imediatamente, no momento do atendimento.
Para quantidades superiores a dez unidades, o procedimento será diferente.
Nesse caso, os bilhetes deverão ser entregues para análise e validação. O passageiro precisará apresentar documento oficial de identificação e fornecer telefone ou endereço eletrônico para contato.
Após a verificação, o Metrô informará a data para retirada dos QR Codes correspondentes.
Passageiros poderão pagar com Pix e cartão por aproximação
Com a retirada dos bilhetes magnéticos, o sistema passa a concentrar o pagamento em modalidades eletrônicas e digitais.
Entre as alternativas disponíveis estão:
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Bilhete Único;
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Cartão TOP;
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Bilhete unitário com QR Code impresso;
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Bilhete digital pelo aplicativo TOP;
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QR Code adquirido pelo WhatsApp;
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Cartões bancários por aproximação;
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Celulares e relógios inteligentes compatíveis.
As máquinas de autoatendimento também passaram a aceitar pagamentos por Pix, além de cartão de débito.
Nas catracas habilitadas, os passageiros podem utilizar cartões de crédito e débito das bandeiras Visa, Mastercard e Elo, por aproximação.
A compra de bilhetes com QR Code também poderá ser feita pelo WhatsApp, no número (11) 3777-9456.
Mudança encerra tecnologia utilizada há mais de 50 anos
Os bilhetes Edmonson fazem parte da história do Metrô de São Paulo desde o início da operação comercial do sistema, em 1974.
Durante décadas, os pequenos cartões magnéticos foram utilizados por milhões de passageiros para acessar as estações.
Com o avanço das tecnologias digitais e dos sistemas de pagamento eletrônico, o modelo passou a ser substituído gradualmente.
Segundo o Metrô, a mudança busca oferecer mais praticidade, ampliar as opções de pagamento e modernizar a experiência dos usuários.
Veja o que muda a partir de domingo
O passageiro que ainda utiliza bilhetes magnéticos deverá observar três pontos principais.
O primeiro é que os bilhetes antigos somente poderão ser utilizados até este sábado, 31 de outubro.
O segundo é que a troca por QR Code será permitida até 31 de janeiro de 2027, exclusivamente nas estações Paraíso e Tatuapé.
O terceiro é que os usuários não precisam obrigatoriamente adquirir um cartão de transporte, pois poderão utilizar bilhetes digitais, QR Codes impressos ou pagamento por aproximação, conforme a disponibilidade nas catracas.
A recomendação é que os passageiros que ainda possuem bilhetes antigos procurem os pontos de troca dentro do prazo estabelecido para evitar a perda da possibilidade de utilização.
