O posto de atendimento do Na Hora da Ceilândia passará por obras de reforma. Para a execução do serviço, será necessário interromper o atendimento no local de segunda a quarta-feira (24 a 26), o que inclui a Companhia de Saneamento Ambiental do Distrito Federal (Caesb). O Na Hora é coordenado pela Secretaria de Justiça e Cidadania (Sejus). “A nossa preocupação é reformar as unidades com a menor interrupção possível dos atendimentos”, explica a titular da pasta, Marcela Passamani.
No dia 27 (quinta-feira), o atendimento presencial da companhia será retomado, temporariamente, na QNM 28, Área Especial Lote B (Centro de Artes e Esportes Unificado Céu das Artes), Ceilândia, das 8h às 19h, apenas para aqueles que fizerem o agendamento no site da Caesb.
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Os clientes não precisam sair de casa para ter acesso ou se informar sobre os serviços prestados pela companhia, que investe constantemente no atendimento digital para facilitar o acesso dos usuários. Tudo pode ser solicitado nos meios virtuais, como site, aplicativo nos sistemas iOS e Android, central telefônica (telefone 115) e agência virtual.
A Caesb também está presente nas redes sociais. Informações e dicas sobre os serviços da empresa e temas relacionados ao saneamento são divulgadas diariamente no Instagram.
*Com informações da Caesb
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Fonte: Agência Brasília
