A Sabesp atualizou, na noite desta quinta-feira (11), o panorama das regiões da capital e da Região Metropolitana de São Paulo que continuam com o abastecimento de água comprometido após as fortes chuvas e vendavais que atingiram o estado nos dias 9 e 10 de dezembro.

A falta de energia elétrica ainda impede o funcionamento de reservatórios e estações de bombeamento, o que compromete o envio de água para milhares de residências. Segundo a companhia, bairros vizinhos aos locais afetados também podem sofrer impacto, já que as estruturas abastecem diversas áreas do entorno.

Regiões onde a energia foi restabelecida e o abastecimento está em recuperação

Com o retorno da eletricidade em algumas áreas, o bombeamento de água pôde ser retomado gradualmente. Entre os bairros já em processo de normalização estão:

Capital paulista:
Carrão, Morumbi, Parque Savoy, Sacomã, Tucuruvi e Vila Mariana.

Região Metropolitana:
Atalaia (Cotia), Vila Iracema (Osasco), São Gonçalo (Mairiporã) e Capital Ville (Cajamar).

Mesmo com a retomada do sistema, a Sabesp alerta que pontos mais altos e mais distantes dos reservatórios podem levar mais tempo para recuperar o abastecimento.

Regiões que ainda seguem sem energia para o bombeamento

Na cidade de São Paulo seguem sem energia:

  • Americanópolis

  • Cangaíba

  • Parelheiros

  • Parque do Carmo

  • Vila Clara

  • Vila Formosa

  • Vila Romana

Na Região Metropolitana, três cidades permanecem totalmente impactadas:
Itapecerica da Serra, Mauá e Santa Isabel.

Também apresentam problemas:

  • Santo André: energia instável impede bombeamento pleno

  • São Bernardo do Campo: Baeta Neves

  • Guarulhos: Pimentas

  • Cajamar: Polvilho e São Benedito

  • Mairiporã: Irara Branca, Vila Machado, Capuavinha e encosta da Cantareira

  • Francisco Morato: Jardim Arpoador

  • Caieiras: região central

Como funciona a recuperação do sistema de água

A Sabesp explica que, diferente da energia elétrica — que retorna instantaneamente —, a água percorre todo o trajeto das tubulações até reabastecer caixas d’água de casas e edifícios, o que torna a normalização progressiva. Quanto maior o período sem bombeamento, maior a demanda acumulada e mais lento o processo de estabilização.

Orientação aos consumidores

A companhia reforça que:

  • O consumo da água armazenada deve ser consciente até a total recuperação dos sistemas;

  • Imóveis que possuem caixa-d’água, conforme determina o Decreto Estadual 12.342/78, tendem a sentir menos os impactos;

  • Caminhões-pipa seguem atendendo situações emergenciais, especialmente em unidades de saúde e ensino.

Canais de atendimento permanecem ativos:
0800-055-0195 (ligação gratuita)
WhatsApp: (11) 3388-8000
Agência Virtual: www.sabesp.com.br