O Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial (Senac), por meio do seu Departamento Nacional, promove entre janeiro e fevereiro mais uma edição do Fórum Setorial, iniciativa estratégica voltada à escuta ativa de profissionais e empresários com o objetivo de modernizar e alinhar a formação profissional às demandas reais do mercado.

Nesta edição, o foco está no segmento de Turismo, Hospedagem e Lazer, reunindo especialistas de todas as regiões do país para discutir tendências, transformações do setor e os novos perfis profissionais que devem orientar o mercado nos próximos anos.

A ação é fundamentada na Metodologia Senac de Escuta de Mercado, implementada a partir de 2014, que promove o diálogo contínuo com o setor produtivo para identificar, antecipar e responder às necessidades de qualificação profissional. Mais do que um espaço de debate, o Fórum se consolida como um ambiente de produção de conhecimento e geração de insights estratégicos para a atualização do portfólio educacional da instituição.

Educação alinhada às transformações do mercado

Os resultados do Fórum Setorial subsidiam o desenvolvimento de novos itinerários formativos, programas educacionais e ações nacionais voltadas à inovação, empregabilidade e competitividade do setor. O trabalho combina análises quantitativas e qualitativas, reunindo dados primários coletados com especialistas e informações secundárias de instituições de referência.

A partir desse cruzamento de dados, são elaborados documentos orientadores que mapeiam transformações econômicas, sociais e tecnológicas, além de identificar novas competências e necessidades de formação profissional, garantindo que os cursos acompanhem a evolução do mercado.

Perfis profissionais em análise

Nesta rodada do Fórum, serão analisados 12 perfis profissionais, sendo nove já contemplados no portfólio de cursos do Senac e outros prospectados a partir das contribuições dos participantes. Entre os eixos temáticos e funções em destaque, estão:

Eventos

  • Técnico em Eventos

  • Organizador de Eventos

  • Recepcionista de Eventos

  • Cerimonialista

Turismo

  • Técnico em Guia de Turismo

  • Agente de Informações Turísticas

  • Agente de Viagens

Hospedagem

  • Camareira(o)

  • Técnico em Meios de Hospedagem

  • Recepcionista em Meios de Hospedagem

Hotelaria Hospitalar

  • Profissional de Governança

  • Profissional de Hotelaria Hospitalar

A participação de especialistas de diferentes regiões permite conectar realidades locais às tendências globais, fortalecendo o papel do Senac como parceiro estratégico das empresas e referência nacional na formação profissional.

Iniciativa já percorreu outros setores

Antes do Turismo, Hospedagem e Lazer, o Fórum Setorial já promoveu debates nos segmentos de Saúde, Beleza e Gestão de Negócios. Os resultados desses mapeamentos profissionais, assim como outras informações sobre a iniciativa, estão disponíveis nos canais institucionais do Senac.

Sobre o Senac

O Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial (Senac) é referência em educação profissional no Brasil. Presente em todos os estados e no Distrito Federal, a instituição acaba de completar 80 anos de atuação, contribuindo para a formação de profissionais nas áreas de Comércio de Bens, Serviços e Turismo.

Aliando tradição institucional, laboratórios de ponta e metodologias inovadoras, o Senac atua na promoção da inclusão social, do empreendedorismo, da inovação e da sustentabilidade, com foco em transformar vidas por meio de uma educação de excelência.

Por Cris Oliveira – Jornalista | Blog da Cris
Especialista em política, políticas públicas, empreendedorismo e cobertura institucional.