7 lições de empreendedorismo de Gustavo Caetano, fundador da Samba Tech

Executivo compartilhou aprendizado acumulado em anos no RD Summit, que acontece nesta semana em Florianópolis Déborah Oliveira

Por Blog da Cris

9 de novembro de 2019

Uma das atrações do RD Summit, realizado nesta semana em Florianópolis, Gustavo Caetano relembrou o começo da sua carreira como empreendedor. Com uma família majoritariamente de médicos, uma carreira voltada para marketing incomodava os parentes, mas isso não o impediu de investir na profissão. A habilidade de comunicação, o ajudou no começo da vivência profissional, quando ele começou a vender joguinhos para celular para operadoras.

Logo depois, ele entendeu, em uma movimentação visionária, que vídeo seria relevante no futuro não muito distante – algo que está sendo provado hoje – e decidiu investir na área ao fundar a Samba Tech, que atua na gestão de vídeos on-line. De lá para cá, Caetano acumulou diversos aprendizados ao vivenciar o duro mundo do empreendedorismo – lições essas compartilhadas com a audiência do evento.

“Vivemos um cenário de alta competitividade, incertezas e um mercado cada vez mais dinâmico. As pessoas mudaram e os CEOs estão preocupados com a nova geração de empresas que surge como resposta a esse quadro”, contou, revelando que vivemos a era do Davi versus Golias, em que, pela primeira vez, os pequenos estão engolindo os grandes.

Segundo ele, o mote dessa era é que as novas empresas resolvem os mesmos problemas dos negócios tradicionais, mas de outra forma: com mais agilidade e menos (ou nenhum) atrito na experiência do cliente. “Não conseguimos projetar futuros diferentes do mundo que vivemos hoje. Contudo, as empresas que acreditam que o mundo vai caminhar igual ao que é hoje vão desaparecer”, comentou.

Ele lembrou que 90% das empresas da década de 1990 já não existem mais e que em 2016, as maiores companhias eram de energia e petróleo. Dez anos depois, as que mais valem são as de tecnologias, paranoicas por inovação. O que as organizações podem fazer, então, para não serem engolidas por essa nova realidade? Caetano compartilhou sete dicas de ouro. Confira:

1. Foque em nichos promissores

Quanto mais genérico seu negócio, menor a chance de sucesso. Veja o exemplo do Waze. Quando a empresa israelense surgiu, a TomTom detinha 90% do market share de GPS no mercado. Mas a TomTom não resolvia o problema de visibilidade do trânsito, algo que o Waze, sim, fazia. Resultado? O Waze hoje é unânime.

2. Mire o cliente

Como desenvolver negócios baseados no cliente? Essa parece ser a pergunta de US$ 1 milhão. A resposta, contudo, é mais simples do que parece: foque verdadeiramente no cliente. “Estamos saindo de uma era de vínculos estruturais, na qual o cliente é obrigado a ficar na empresa, para vínculos emocionais – esse é o perfil das novas companhias”, comentou o empreendedor.

3. Aposte na estratégia de pinos de boliche

A própria Samba Tech lança mão dessa estratégia, em busca de foco. “Vamos pensar em um pino de cada vez”, recomentou. No caso da Samba Tech, a estratégia foi apostar inicialmente em grupos de mídias. Depois, a empresa partiu para o setor de educação e, em seguida, franquias.

4. Tenha um propósito para inovar

Pode acreditar: nenhuma empresa sobrevive sem um propósito. Melhore a vida das pessoas, arrumando algo que está errado e você certamente terá sucesso, recomenda Caetano.

5. Aposte no pensamento ‘dez’

O pensamento dez, segundo ele, é aquele que busca melhorar o que existe na empresa, adicionando tecnologia ou processos, tornando-se dez vezes melhor, dez vezes mais rápida e dez vezes mais efetiva.

6. Evite a síndrome do pequeno poder

“Muitas vezes, o líder se fecha, vai para uma sala e não sabe o que está acontecendo na empresa. É preciso descer do pedestal e apostar em gente boa no time. Treine as pessoas para tomar decisões”, aconselhou.