A governadora em exercício do Distrito Federal, Celina Leão, apresentou o balanço do programa Administração Regional 24 Horas, iniciativa que busca ampliar a resposta do poder público às demandas diárias da população por meio de atendimento digital e ações de manutenção urbana.
O encontro reuniu administradores regionais e tratou do desempenho do serviço, que tem como foco agilizar solicitações como limpeza urbana, iluminação pública, poda e roçagem, retirada de entulhos, operação tapa-buracos e pequenos reparos em áreas públicas.
A proposta é reduzir burocracias e garantir mais rapidez no encaminhamento e acompanhamento de pedidos feitos pelos moradores, garantindo uma atuação integrada entre as administrações regionais e os órgãos responsáveis pelos serviços.
Atendimento digital e resposta mais rápida
O programa reforça a atuação direta das administrações nas regiões administrativas, com registro de demandas em canais digitais e monitoramento da execução dos serviços. A expectativa do GDF é que a ferramenta traga mais transparência, facilite o contato com o cidadão e melhore o controle de atendimento.
Durante a apresentação do balanço, foram destacadas as ações já realizadas e o modelo de gestão baseado em atendimento contínuo, inclusive fora do horário convencional, com foco em resolver demandas que impactam o cotidiano da população.
Foco em zeladoria e infraestrutura
A iniciativa também reforça a prioridade do governo na melhoria da infraestrutura urbana e na conservação de espaços públicos, como:
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vias e calçadas
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áreas verdes e parques
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praças e equipamentos comunitários
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iluminação e pontos críticos de segurança
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limpeza e combate ao descarte irregular de lixo
O objetivo é manter as cidades mais organizadas e seguras, garantindo mais qualidade de vida para moradores de todas as regiões administrativas do Distrito Federal.
Integração entre regiões e participação da população
O encontro com administradores regionais também teve como foco alinhar rotinas e ampliar o alcance do programa nas cidades. A orientação é que a população continue registrando demandas pelos canais disponíveis, contribuindo para o mapeamento de prioridades e respostas mais eficientes.
