Dia Internacional da Micro e Pequena Empresa (27 de junho), uma nova pesquisa realizada pela SuperFrete, em parceria com a consultoria CASA, mostra que o frete deixou de ser apenas um custo operacional para se tornar um dos pilares da competitividade entre os pequenos empreendedores brasileiros. A pesquisa ouviu mais de 400 empreendedores de diferentes regiões do país e traçou um retrato atualizado do cenário dos micro e pequenos negócios no Brasil.

Segundo o estudo, fatores como preço competitivo no frete (46,5%), usabilidade da plataforma (23,6%) e suporte eficiente (10,7%) estão no centro das decisões desses empreendedores, que cada vez mais enxergam a logística como uma extensão da experiência de compra.

“O frete não é mais só uma despesa. Hoje, ele pode definir se uma venda será concretizada ou abandonada. Pequenos lojistas entendem que oferecer frete acessível e com prazos razoáveis é parte do que os diferencia no mercado”, afirma Victor Maes, CEO da SuperFrete.

Impacto direto nas vendas

A percepção do frete como vantagem competitiva é compartilhada por 67,1% dos entrevistados, que veem as soluções logísticas como aliadas diretas na conversão de vendas. É o caso de Bibiana Fingler, da loja Armarinho Baby & Kids, que vende roupas infantis pelo Instagram: “Consigo alcançar clientes no Norte e Nordeste com um frete mais acessível. Isso fideliza e aumenta minhas vendas. Até o frete expresso fica mais barato”, destaca.

A pesquisa também revela que segmentos como papelaria, revenda e vestuário já operam com rotinas de envio diário, demonstrando maior organização logística, mesmo entre os pequenos negócios.

Realidade dos bastidores

Além dos avanços, o levantamento escancara os desafios enfrentados por quem empreende no Brasil. Entre os principais entraves apontados estão a sobrecarga de tarefas, a dificuldade de captar clientes, a ausência de equipe e a limitação no acesso a crédito. Mesmo assim, a maioria dos empreendedores revela criatividade e resiliência para driblar as barreiras com o que têm à disposição.

“Ouvimos histórias de pessoas que tocam seus negócios praticamente sozinhas, que não têm tempo para planejar, mas encontram na tecnologia ferramentas que otimizam sua rotina. É por isso que simplicidade e eficiência fazem tanta diferença”, pontua Victor Maes.

Tecnologia como ferramenta de crescimento

A SuperFrete tem sido uma das aliadas nesse processo, com uma plataforma que permite calcular o frete em tempo real, informar clientes rapidamente e integrar a experiência logística ao atendimento em redes sociais e aplicativos de mensagem.

“Para mim, a praticidade é tudo. Com a SuperFrete, consigo responder meus clientes na hora e garantir que o envio seja feito com agilidade”, conta Lorena Beatriz dos Santos, do Ateliê Loren Crochê.

Sobre a SuperFrete

Criada em 2020, a SuperFrete conecta pequenos empreendedores às melhores opções de frete e transportadoras, com foco na economia de custos logísticos e no aumento da eficiência operacional. Hoje, a empresa atende mais de 150 mil negócios e conta com um time de mais de 130 colaboradores espalhados pelo Brasil.